L’informe de la vida laboral és un document oficial on es resumeix les etapes on una persona ha estat treballant i donat d’alta al sistema de la Seguretat Social. Són moltes les situacions en què se sol·licita la vida laboral d’una persona: per a la recerca de treball i processos de selecció, per a tràmits administratius en la sol·licitud de subsidis i pensions de jubilació, entre d’altres. Però, principalment, serveix per donar-nos informació sobre la cotització.
La seva obtenció és un tràmit habitual i senzill, sense requerir cap altre requisit que estar o haver estat donat d’alta a Espanya amb un número d’afiliació al sistema de Seguretat Social.
El ventall de formes que existeixen per sol·licitar l’informe de vida laboral és extens i moltes vegades es desconeixen, ja que s’acaba anant a qualsevol Oficina de la Seguretat Social amb la burocràcia i els problemes que això comporta. Això abans era una opció, però en l’actualitat, ja no existeix la possibilitat de sol·licitar-ho de forma presencial a les oficines, ja que ja no es lliura cap informe de vida laboral en mà i tots els tràmits es gestionen a través de les diferents vies . Per això, volem explicar quins són els passos per adquirir l’informe de vida laboral de forma ràpida i fàcil, així com les vies existents a disposició dels interessats.
En aquest post de Fontelles Advocats ja vam explicar breument, com aconseguir-ho, en aquest articles ens estendrem més per aclarir tots els dubtes.
Per començar, si volem sol·licitar la vida laboral davant la Seguretat Social, no hi ha una única opció, sinó que podem triar entre diverses vies que han anat progressat gràcies al desenvolupament de les noves tecnologies. Per tant, s’ha de tenir en compte que ja no existeix la possibilitat de facilitar la vida laboral en paper i en mà, sinó que n’hi ha prou amb sol·licitar-ho per Internet, telèfon o SMS.
OPCIÓ 1: VIA INTERNET
Per realitzar qualsevol tràmit per via electrònica relacionat amb gestions que es realitzen davant la Seguretat Social, s’ha d’accedir a la seu electrònica de la Seguretat Social, i la pàgina web.
En concret, per sol·licitar l’informe de vida laboral en aquesta pàgina haurem d’accedir a l’apartat de “Ciutadans” i, posteriorment, accedir al servei de “Informes i Certificats”, buscant en concret el “Informe de vida laboral”. Un cop ens trobem dins de l’apartat per sol·licitar l’informe de vida laboral, ens apareixerà una finestra amb diferents opcions per sol·licitar-ho.
Com es pot observar, hi ha dues opcions per presentar-lo de forma electrònica, sent una amb certificat digital si es té a disposició, o admetent la possibilitat de tramitar-lo sense certificat digital.
AMB CERTIFICAT DIGITAL
Aquesta forma de sol·licitar-ho de forma telemàtica es caracteritza per ser la més ràpida i fàcil, ja que després de realitzar tots els tràmits necessaris, podrem descarregar i visualitzar el nostre informe de vida laboral en PDF i amb codi de validesa inclòs, sense més dilació.
Amb només accedir a l’opció de “Certificat digital” i tenint a la nostra disposició el mateix amb el nostre certificat i contrasenya, tindrem accés a una altra finestra per sol·licitar l’informe i, després de seguir les indicacions, com bé hem dit, es descarregarà a l’ordinador de forma immediata.
SENSE CERTIFICAT DIGITAL
Si no es té a disposició un certificat digital o un D.N.I electrònic, també hi ha la possibilitat de sol·licitar la vida laboral sense certificat digital, accedint a l’opció de “Sense certificat”. En una finestra posterior, s’haurà d’introduir totes les dades que se sol·liciten com a nom i cognoms de l’interessat, nombre d’afiliació de Seguretat Social, correu electrònic, D.N.I o document d’identificació i dades de domicili en el qual s’ha d’enviar.
Un cop completats els nostres dades, es generarà un resguard amb un número de referència, hora i data de la sol·licitud i rebrem un correu electrònic de confirmació d’acord el procés de sol·licitud s’ha dut a terme correctament.
No obstant això, a diferència de realitzar amb un certificat digital, l’informe de la vida laboral s’envia per correu ordinari, sent llavors la forma més costosa i més lenta d’aconseguir l’informe de la vida laboral.
OPCIÓ 2: VIA TELEFÒNICA
Hi ha la possibilitat de sol·licitar l’informe de la vida laboral mitjançant una trucada telefònica al número del servei d’informació de la Tresoreria General de la Seguretat Social, i el 901 50 20 50. L’horari d’atenció és de dilluns a divendres, de 9: 00 hores a 19:00 hores
En aquesta trucada, se’ns donarà unes indicacions que s’han de seguir per contactar amb un gestor i, un cop atès, se sol·licitarà totes les dades necessàries per a tramitar la sol·licitud de l’informe. Posteriorment, es rebrà l’informe per correu ordinari en el període de 6 dies aproximadament al domicili facilitat o el domicili que els consti en els registres de la Seguretat Social.
Cal tenir en compte que aquesta via de sol·licitud no està disponible per a totes les províncies a Espanya, sense existir aquest mitjà per a les províncies d’Àlaba, Alacant, Àvila, Barcelona, Còrdova, Guipúscoa, Granada, Santa cruz de Tenerife, Sòria, València i Biscaia.
OPCIÓ 3: VIA SMS
Avui dia l’únic sistema de missatgeria pel qual es pot sol·licitar la vida laboral és mitjançant SMS. No obstant això, en els últims mesos, s’estan fent proves des del Ministeri de Treball i Seguretat Social perquè pugui obtenir-se també a través del sistema de missatgeria WhatsApp. Aviat comptarem amb una altra via de sol·licitud, tot i que encara s’està a l’espera per trobar-se el projecte en una primera fase d’experimentació.
Normalment, optar per sol·licitar l’informe de vida laboral mitjançant SMS és una forma senzilla, però compta amb un únic problema i és que la Seguretat Social pot no tenir el nostre número de telèfon o el que es troba a la base de dades no està actualitzat. Per això, és important que ens assegurem acudint a una Oficina de la Seguretat Social i presencialment, actualitzar les nostres dades que consten en els registres de la Seguretat Social.
Solucionat aquest problema, haurem d’acudir a la seu electrònica de la Seguretat Social (https://sede.seg-social.gob.es) i en l’apartat de “Informes i Certificats”> “Informe de vida laboral”, haurem de triar la opció de tramitar-“Via SMS” i omplir els camps que es requereixin.
Posteriorment, es rebrà un SMS al nostre telèfon amb un codi que haurem d’introduir en l’apartat de la pàgina web en on se’ns demani el mateix. Després d’aquest tràmit, sense més dilació, podrem visualitzar i descarregar a l’ordinador el nostre informe de vida laboral en format PDF.
Si tens algun dubte o consulta relacionada amb la teva informe de vida laboral, no dubtis a assessorar-te legalment. Des del despatx FONTELLES ADVOCATS, et podem assessorar en el necessari com advocats laboralistes.
